E se il montauto si ferma o si guasta?
Se il montauto si ferma a causa di un’interruzione di corrente, non c’è problema perché è possibile ricorrere al dispositivo UPS.
Se si ferma per altri motivi, è necessario contattare l’assistenza tecnica, come nel caso degli ascensori convenzionali. I sistemi con conducente a bordo sono dotati di allarme acustico e telefono (come negli ascensori per persone). Il telefono consente all’utente di contattare il centro operativo per allertare il servizio tecnico, identificando il sistema dal numero di telefono.
Tutti i dispositivi IdealPark sono equipaggiati con un display standard sul pannello elettrico che riporta lo stato del sistema e il tipo di malfunzionamento con un codice di errore. Questo spesso consente la facile risoluzione del problema con semplici operazioni, senza dover aspettare l’arrivo del tecnico: rimozione di foglie o oggetti dalle fotocellule, controllo della pressione del pulsante di STOP o controllo se la chiave sia inserita su un piano diverso da quello in cui si trova il montauto.
È anche possibile equipaggiare il sistema con assistenza remota, che consente di controllare lo stato del sistema direttamente dal centro operativo 24/24.